Readiness Assessment Évaluations du niveau de préparation Evaluación del nivel de preparación

Senior management, board members and investors are aware that a poorly managed crisis can destroy an organization's reputation and damage its strategic, business and financial situation. For that reason, they want their organization to be ready to deal with it. Les cadres dirigeants, membres du conseil d’administration et investisseurs sont conscients qu’une crise mal gérée peut anéantir la réputation d’une organisation et nuire à sa situation stratégique, commerciale et financière. De ce fait, ils veulent que leur organisation soit prête à y faire face. Los directivos, los miembros del Consejo de Administración y los inversores son conscientes de que una crisis mal gestionada puede destruir la reputación de una organización y perjudicar su situación estratégica, comercial y financiera. Por lo tanto, quieren que su organización esté lista para afrontarlo.

Our methodology

  • Our readiness assessment methodology analyzes an organization's crisis management capabilities at all levels: by function, by geographic location, by operational unit, or for the entire organization.
  • Our exclusive methodology examines the concrete readiness elements (policy, structures and procedures) as well as the aspects more closely related to the human factor (leadership, skills, corporate culture) against our proprietary matrix, developed on the basis of our multifaceted experience in dealing with clients’ critical issues. Our tools comply with BS 11200, an international crisis management standard.
  • Our readiness assessment methodology identifies potential strengths and weaknesses of an organization. Our clients often use it at the very beginning of a continuous improvement process, or afterwards, for the purpose of an evaluation. It can be used as part of an in-depth analysis. In this case, in addition to using the assessment tool, our consultants conduct interviews and carry out detailed research, or else organize a session for representatives of the organization to study the situation for themselves, with the help of consultants.
  • It can be used as a benchmark in subsequent years – to assess and quantify progress in readiness.

Notre méthodologie

  • Notre méthodologie d’évaluation du niveau de préparation analyse les capacités de gestion de crise d’une organisation à tous les niveaux : par fonction, par emplacement géographique, par unité opérationnelle ou pour l’ensemble de l’organisation.
  • Notre méthodologie exclusive examine les éléments concrets de préparation (politique, structures et procédures) ainsi que les points concernant davantage l’humain (leadership, compétences, culture d’entreprise) par rapport à notre propre matrice, développée sur la base des longues années passées à aider nos clients lorsqu’ils sont confrontés à un tel évènement. Nos outils sont conformes à BS 11200, une norme internationale de gestion de crise.
  • Notre méthodologie d’évaluation du niveau de préparation identifie les points forts et points faibles potentiels d’une organisation. Nos clients s’en servent souvent au tout début d’une démarche d’amélioration continue ou par la suite, pour une évaluation. Il peut être utilisé dans le cadre d’une analyse approfondie. Dans ce cas, en plus de l’outil d’évaluation, nos consultants mènent des entretiens et effectuent des recherches détaillées, ou bien organisent une session permettant aux représentants de l’organisation d’étudier par eux-mêmes la situation, avec l’aide des consultants.
  • Il peut servir d’élément de référence au cours des années suivantes pour évaluer et quantifier les progrès obtenus en matière de préparation.

Nuestra metodología

  • Por función, por ubicación geográfica, por unidad de negocio o para toda la organización.
  • Nuestra metodología exclusiva examina los elementos concretos de preparación (política, estructuras y procedimientos) así como los puntos relacionados más bien con el factór humano (liderazgo, habilidades, cultura corporativa) contra nuestra matriz propietaria, desarrollada basándose en los largos años dedicados a ayudar a nuestros clientes cuando se enfrentan a un tal evento. Nuestras herramientas cumplen con BS 11200, un estándar internacional en materia de gestión de crisis.
  • Nuestra metodología de evaluación del nivel de preparación identifica las fortalezas y debilidades potenciales de una organización. Nuestros clientes la utilizan a menudo al comienzo de un proceso de mejora continua o posteriormente para una evaluación. Se puede utilizar como parte de un análisis en profundidad. En este caso, además de la herramienta de evaluación, nuestros consultores realizan entrevistas y llevan a cabo investigaciones detalladas, o bien organizan una sesión para que los representantes de la organización estudien la situación por sí mismos, con la ayuda de consultores.
  • Se puede utilizar como punto de referencia en los años siguientes para evaluar y cuantificar el progreso alcanzado en materia de la preparación.



  • Central African Crisis Crise Centrafricaine Crisis del África Central Центральноафриканский кризис
  • Readiness Assessment Évaluations du niveau de préparation Evaluación del nivel de preparación
  • Preparing for Crisis Management Préparation à la gestion de crise Preparación para la gestión de crisis
  • Immediate Help at Your Disposal Aide en direct immédiate à votre disposition Ayuda en vivo a su disposición
  • Post-Crisis Assessment and Return to Normal Évaluation d’après crise et retour à la normale Evaluación poscrisis y vuelta a la normalidad
  • Managing an IT Crisis Gérer une crise informatique Gestión de una crisis informática
  • Risk and Incident Management Gestion des risques et des incidents Gestión de riesgos e incidentes
  • Standards and Recommendations Normes et recommandations Normas y recomendaciones
  • Social Network Crisis Management Gestion de crise sur les réseaux sociaux Gestión de crisis en las redes sociales
  • 24/7; A High-Level Task Force Available at Any Time H24 7/7 ; une équipe de haut niveau mobilisable à chaque instant 24×7; un equipo de alto nivel que puede ser movilizado en cualquier momento
  • Full-Scale Enterprise-Wide Rehearsal Répétition grandeur nature à l’échelle de l’entreprise Ensayo escala real a nivel de toda la empresa