Risk and Incident Management Gestion des risques et des incidents Gestión de riesgos e incidentes
A poorly managed incident can quickly become a major crisis. For example, a fatality at a construction site or a fire at a power plant can lead to accusations of non-compliance with safety standards and the organization can find itself under scrutiny in the space of a few hours. Un incident mal géré peut vite devenir une crise majeure. Un décès sur un chantier de construction ou un incendie dans une centrale énergétique peuvent donner lieu à des accusations de non-respect des normes de sécurité et l’organisation peut voir sa réputation sur la sellette en l’espace de quelques heures. Un incidente mal gestionado puede convertirse rápidamente en una grave crisis. Una muerte en un sitio de construcción o un incendio en una central eléctrica puede llevar a acusaciones de incumplimiento de las normas de seguridad y la organización puede ver su reputación en la picota en cuestión de horas.
D'Osten Sacken provides incident management and emergency preparedness services at the operational, tactical and strategic levels.
We have supported incident management teams at all stages of the supply chain and in the energy, water, transportation and telecommunications industries, both in the private and public sectors.
We offer the following incident management services:
- • Preparation – advice on plans, structures, procedures and training
- • Training – to prepare your employees to manage incidents
- • Emergency preparedness training exercises – to validate plans and test employee readiness and procedures in place. We offer exercises of varying complexity, from computer-based tests to full-scale simulations involving external stakeholders.
- • Post-incident analysis – to understand the cause of the incident, learn from it and adjust the procedures
D’Osten Sacken propose des services de gestion d’incident et de préparation pour les situations d’urgence aux niveaux opérationnels, tactiques et stratégiques.
Nous avons apporté notre aide à des équipes de gestion d’incident pour toutes les étapes de la supply chain et dans les secteurs de l’énergie, l’eau, les transports et les télécommunications, tant dans le privé que dans le public.
Voici les services de gestion d’incident que nous proposons :
- • Préparation – conseils sur les plans, structures, procédures et formations
- • Formation – pour préparer vos employés à gérer des incidents
- • Exercices d’entrainement à la préparation de situations d’urgence – pour valider des plans et tester le degré de préparation des employés et des procédures en place. Nous proposons des exercices de complexité variable, des tests sur ordinateur aux simulations grandeur nature impliquant des intervenants extérieurs.
- • Analyse après incident – pour comprendre la cause de l’incident, en tirer les leçons et adapter les procédures
D'Osten Sacken ofrece servicios de gestión de incidentes y preparación para emergencias a nivel operativo, táctico y estratégico.
Hemos asistido a equipos de gestión de incidentes en todos los niveles de la cadena de suministro y en los sectores de energía, agua, transporte y telecomunicaciones, tanto en el sector privado como público.
Estos son los servicios de gestión de incidentes que ofrecemos:
- • Preparación – asesoramiento sobre planes, estructuras, procedimientos y capacitación
- • Capacitación – para preparar a sus empleados para gestionar incidentes
- • Ejercicios de entrenamiento en materia de preparación para emergencias – para validar los planes y comprobar el nivel de preparación de los empleados y los procedimientos establecidos. Ofrecemos ejercicios de diversa complejidad, desde pruebas en ordenador hasta simulaciones a escala real con la participación de agentes externos.
- • Análisis posterior al incidente – para comprender la causa del incidente, extraer lecciones de él y adaptar los procedimientos