We have been helping our clients acquire, preserve and develop their skills to face critical situations for years. We support our customers who is keen to:

• • master it from A to Z, adding it to an existing organizational resilience system that already has operational and/or functional components
• • integrate procedures and documents concerning other aspects of organizational resilience, such as business continuity and sensitive incident management
• • create tools, standards, internal and external policies and management plans to guide the organization's response
• • maintain the ability to react, creating a culture of continuous improvement
• • develop their abilities focused on a particular point, such as a function, a person or a geographical area
• • raise awareness about structures and procedures by developing and organizing training programs
• • modify policies and procedures to respond to the changes by adapting plans, structures and procedures to the life of the organization
• • change the way an organization thinks, for example by switching an organization from an incident management model to actual management of risks associated with underlying issues

Cela fait des années que nous aidons nos clients à acquérir, préserver et développer leurs compétences pour affronter un tel évènement. Nous accompagnons nos clients qui souhaitent :

• - la maitriser de A à Z, en l’ajoutant à un système de résilience organisationnelle existant et comportant déjà des volets opérationnels et/ou fonctionnels
• - intégrer des procédures et documents dédiés à d’autres aspects de résilience organisationnelle, comme la continuité des affaires et la gestion d’incidents sensibles
• - créer des outils, normes, politiques internes comme externes et plans de gestion pour guider la réaction de l’organisation
• - maintenir à jour la capacité de réaction, en créant une culture axée sur une volonté d’amélioration constante
• - développer leurs capacités pour un point particulier, comme une fonction, une personne, une zone géographique
• - faire mieux connaitre les structures et procédures, en concevant et organisant des programmes de formation
• - modifier les politiques et procédures pour faire face aux changements, en adaptant les plans, structures et procédures à la vie de l’organisation
• - modifier la manière de penser d’une organisation, par exemple en basculant une organisation d’un modèle basé sur la gestion des incidents à une véritable gestion des risques liés à des problèmes sous-jacents.

Desde hace años ayudamos a nuestros clientes a adquirir, preservar y desarrollar sus habilidades para enfrentar un tal evento. Acompañamos a nuestros clientes que deseen:

• - gestionarla de A a Z, agregándola a un sistema de resiliencia institucional existente que ya tiene componentes operativos y/o funcionales
• - integrar procedimientos y documentos dedicados a otros aspectos de la resiliencia institucional, como la continuidad del negocio y la gestión de incidentes sensibles
• - crear herramientas, normas, políticas tanto internas como externas, además de planes de gestión para dirigir la respuesta de la organización
• - mantener la capacidad de reagir, creando una cultura de mejora continua
• - desarrollar sus habilidades para un punto en particular, como una función, una persona, un área geográfica
• - mejorar el conocimiento de estructuras y procedimientos mediante la elaboración y la organización de programas de capacitación
• - modificar políticas y procedimientos para hacer frente a los cambios, adaptando planes, estructuras y procedimientos a la vida de la organización
• - cambiar la forma de pensar de una organización, por ejemplo, cambiando una organización de un modelo basado en gestión de incidentes a una gestión real de riesgos vinculados a los problemas subyacentes.